Bewertungen

… zunächst glaubten einige an das CAPTain-System, denn es scheint fantastisch, wie genau man erkennen kann, ob diese oder jene Kompetenz entscheidend ist …

… Wir arbeiten seit 2006 mit CNT zusammen und unsere Zusammenarbeit ist so erfolgreich, dass wir ATG-CNT-Tools sehr breit einsetzen. Jedes Jahr bewerten wir alle Führungskräfte und Verkäufer des Unternehmens mit dem System von UTS …

Baranov Alexander, Leiter Training, Entwicklung und Personalbewertungsdienst, Эльдорадо, Москва

Projekt: Auswahl junger Fachkräfte für das Traineeprogramm. Dazu wurde mit den Mitarbeitern der Personalabteilung eine Schulung zum „CAPTain Certified User“ durchgeführt und gemeinsam mehrere entsprechende „Kompetenzprofile“ erstellt.

Alle jungen Fachkräfte bestanden den CAPTain-Test, der Teil des Auswahlsystems für die Teilnehmer des 6-monatigen Programms war und erhielten individuelles Feedback von den Mitarbeitern der Unternehmensleitung.

Basierend auf den Ergebnissen der Bewertung und Prüfung wurden die stärksten Kandidaten identifiziert. Das System ermöglichte es, sowohl den Auswahlprozess als auch die individuelle Betreuung der Kandidaten während des gesamten Programms zu optimieren.

Valeria Igorevna Terentyeva, Personaldirektorin, ROBERT BOSCH, Москва

Projekt: Entwicklung von Führungs- und Führungsqualitäten, Personalbeurteilung

Führungskräfte des Unternehmens bearbeiteten den CAPTain-Fragebogen (für Führungskräfte). Die Ergebnisse der Analyse wurden in einem persönlichen Gespräch mit unserem Spezialisten in Form eines Interviews präsentiert. Gleichzeitig wurde das Hauptaugenmerk auf die Entwicklung der Stärken der Führungskraft gelegt. Zum Beispiel konkrete Empfehlungen zur Entwicklung von Führungskompetenzen, zur Organisation des Projektabschlusses durch die Auswahl geeigneter Assistenten und den Einsatz von Delegationstechniken.

Personalbeurteilung, Eignungsfeststellung für die zu besetzende Position und Vermittlung von Personal zur weiteren Karriereentwicklung bei den Meistern der Werkstatt (Manager) und den Meistern der Kontrolleure (Verkäufer).

Um dieses Problem zu lösen, wurden Schulungen zum „Zertifizierten CAPTain-Anwender“ und „Schulungen zum Assessment-Center-Beobachter“ für das Personal der Personalabteilung des Unternehmens und die Leiter der Fachabteilungen des Unternehmens durchgeführt.

Gemeinsam mit unseren Beratern wurden für beide Positionen „Kompetenzprofile“ erstellt und Assessment Center durchgeführt. Basierend auf dem Grad der Erfüllung des Kompetenzprofils, dem Studium der Chancen-Risiken-Berichte, Analyseberichte „Manager“, „Verkäufer“ und „Konflikt“ wurden Empfehlungen zur Übernahme eines der Führungskräfte in die Position des Krisenmanagers ausgesprochen und zwei Vertriebsspezialisten in leitende Positionen zu befördern.

Bestimmung der Effektivität im Verkaufstraining. Dazu haben alle Schulungsteilnehmer vor der Schulung den CAPTain-Test bestanden. Drei Monate später erfolgte eine erneute Prüfung und ein Vergleich der Ergebnisse vor und nach dem Training. Basierend auf den erhaltenen Daten wurde eine positive Veränderung (um 2-3 Punkte) nach jenen Kriterien festgestellt, die die Qualität der Kommunikation mit dem Kunden, die Überzeugungskraft und die Suche nach einer für beide Seiten vorteilhaften Option widerspiegeln. Die Wirksamkeit des Trainings wurde durch einen statistischen Bericht bestätigt.

Verbesserung der Arbeit der Firma „Call Center“

Das Unternehmen nutzte auch unsere diagnostischen Möglichkeiten: den CAPTain-Fragebogen (für Spezialisten). Basierend auf den gewonnenen Ergebnissen wurden Problemfelder in der Arbeit der Mitarbeiter identifiziert und ein Trainingsprogramm, insbesondere das Training „Effektives Team“, empfohlen, um das Klima und die gegenseitige Hilfe in der Abteilung zu verbessern. Das Beschwerdevolumen im Zusammenhang mit der Arbeit mit dem „Call Center“ ging innerhalb von 4 Monaten nach der Ausbildung um 40% zurück.

Volkov Alexander, Vizepräsident, ЭЛЕКС-ПОЛЮС, Москва

Projekt: Auswahl der Studierenden und Feststellung der Wirksamkeit des Ausbildungsprogramms der Corporate University

Der erste Projektschritt war die Auswahl der ersten Studierendengruppe für die „Corporate University“ („KU“) im Jahr 2003, wo unsere Methoden neben dem Assessment Center, das von Mitarbeitern der Personalabteilung durchgeführt wurde, zum Einsatz kamen von RosGosStrakh. In nur wenigen Tagen wurden 160 Personen in ganz Russland durch das CAPTain Online-System geführt, von denen 40 KU-Hörer ausgewählt wurden.

Wir führten einen Analyse-Vergleich der gewonnenen Daten aus Business Cases, Einzel- und Gruppenübungen und Interviews des Assessment Centers mit den Ergebnissen des Persönlichkeitsfragebogens CAPTain durch und kamen zu dem Ergebnis, dass CAPTain in der Lage ist, den Erfolg eines Kandidaten in der Assessment Center nach mehreren Parametern.

Die zweite Phase des Projekts war die Auswahl des zweiten Stroms von KU-Studierenden im Jahr 2004 unter 122 Personen.

Neben den Aufgaben, die bereits in der ersten Phase gelöst wurden, standen wir vor der Aufgabe, die Wirksamkeit des KU-Programms zu ermitteln. Dazu haben wir den CAPTain-Fragebogen für Studienanfänger erneut getestet und deren Ergebnisse vor und nach der Ausbildung an der KU verglichen.

Die erhaltenen Daten zeigten qualitative Veränderungen im Verhaltensstil der Mitarbeiter nach der Schulung in Bezug auf Indikatoren wie:

die Unabhängigkeit,
Führungsqualitäten,
Delegation,
Kommunikation usw.

Daraus wurde geschlossen, dass es sehr effektiv ist. Bewerber, die aufgrund der Potenzialberichte zugelassen wurden, schnitten besser ab.

Anschließend analysierten wir auch die Korrelation der Ergebnisse des CAPTain-Tests mit den Ergebnissen des russischsprachigen Analogons des berühmten 16PF-Testfragebogens von Raymond Cattell und erhielten eine Bestätigung der Validität unseres Persönlichkeitsfragebogens CAPTain.

Ivette Kolymba, Leiterin der Ausbildungs- und Entwicklungsabteilung, РОСГОССТРАХ, Москва

Projekt: Einsatz des universellen Testsystems UTS

Auf Wunsch des Kunden übertrugen unsere Spezialisten die fertige Umfrage vom Papier in das UTS-System und erstellten aus den Ergebnissen der eingegangenen Antworten ein Berichtsformular. Die Umfrage selbst wurde mit einem autorisierten Login organisiert, bei dem Führungskräfte und Mitarbeiter des Unternehmens den Fragebogen online bearbeiteten, mit der Möglichkeit, die Bearbeitung des Fragebogens zu beenden und zu einem für sie passenden Zeitpunkt dorthin zurückzukehren.

Innerhalb weniger Tage wurde Material gesammelt, das in unserem System automatisiert aufbereitet und in Form einer erweiterten Statistik den Unternehmensspezialisten des Kunden zur anschließenden Analyse und Präsentation an die Geschäftsführung vorgelegt wurde.

Die nächste Stufe war die Verwendung des Persönlichkeitstest-Fragebogens CAPTain, um die Führungs- und Managementqualitäten der Führungskräfte von Severstal Resources zu entwickeln.

Irina Arkhipova, Entwicklungsleiterin, СЕВЕРСТАЛЬ РЕСУРС

Projekt: Anpassung des Tests zur Feststellung des Kenntnisstandes einer Fremdsprache

Die Leitung der Personalabteilung des Unternehmens hatte die Aufgabe, das Tool zu integrieren, das den Prozess der englischsprachigen Schulung der Mitarbeiter des Unternehmens in zwei Richtungen begleiten sollte.

Zunächst muss der Arbeitnehmer eine angemessene Einschätzung des Niveaus der Fremdsprachenkenntnisse erhalten, um seine Kenntnisse weiter zu verbessern.

Zweitens muss das Unternehmen verlässliche Informationen über die Effektivität der Ausbildung erhalten und diese sowohl für weitere Investitionen als auch für eine effektivere Lehrerauswahl nutzen.

Wir haben die Sprachmethodik BILTain – Business International Language Test entwickelt, die es uns ermöglichte, beide oben genannten Probleme zu lösen und den Test selbst auf die Multimedia-Plattform von UTS zu übertragen.

Durch eine vergleichende Analyse der BILTain-Testergebnisse (Ergebnisse des bestandenen Tests vor der Ausbildung und drei Monate nach der Ausbildung) kann festgestellt werden, ob eine Rückkehr zur Ausbildung vorliegt oder nicht.

Ein individueller Bericht für jeden Mitarbeiter hilft dabei, die Wissenslücke zu erkennen und das Trainingsprogramm gezielter auszuwählen.

JTI - Japan Tobacco International, Moskau, JTI

Projekt: Gehaltsüberprüfung

Auf Initiative des Verbands der Deutschen Wirtschaft in der RF (SNE in RF) haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, jährliche Gehaltserhebungen im UTS-System durchzuführen. Es wurde möglich, nicht nur die Papierversion des jährlichen Gehaltsumfragefragebogens (SNE in der Russischen Föderation) zu übertragen, sondern auch einen separaten Bericht zu erhalten, der die Ergebnisse der Gehaltsumfrage selbst in fertiger und fertiger Form darstellt.

Der Berechnungsalgorithmus berechnet automatisch die empfangenen Daten und erstellt einen Bericht mit den entsprechenden Tabellen und Grafiken.

Unmittelbar nach Anzeige der elektronischen Version des Fragebogens wurde dieser von 50 % der Umfrageteilnehmer (SNE in der Russischen Föderation) genutzt. Im darauffolgenden Jahr wuchs die Zahl der Nutzer der Online-Version auf 75 %, an der 150 Unternehmen teilnahmen.

Zurzeit erstellt ein weiteres Partnerunternehmen eigene Gehaltsabrechnungen und erstellt mit unserem Berechnungsalgorithmus vorgefertigte Berichte.

Berbel Varnik, Büroleiter, Moskau, СОЮЗ НЕМЕЦКОЙ ЭКОНОМИКИ в РФ