Коммуникации и стиль общения

Методика анализа CAPTain Smart «Коммуникации» дает точную и объективную картину по актуальному стилю коммуникации и предпочтениям человека при его межличностном общении.

В основе методики заложены две испытанные на практике модели коммуникации.

1. По модели Шульца фон Туна, представляющей собой «коммуникационной квадрат», определяется приверженность личности в восприятии или предоставлении информации. Методика расшифрует, какую из «четырех сторон» человек, как правило, проявляет в общении:



С графическим отображением результатов по данной модели:



2. А также по второй модели: Четыре вида коммуникативных процесса, определяющие типичные требования, которые особенно важны для эффективности в коммуникациях:

• «Мотивировать и убеждать», учитывая интересы других и вовлекать их
•  «Аргументировать» и отстаивать то, что является верным по содержанию
•  «Налаживать и поддерживать отношения» и умело удержать их
•  «Высказывать пожелания и требования» в понятной для других форме

Результаты по CAPTain Smart® «Коммуникации» помогают целенаправленно подготавливать и проводить мероприятия по развитию коммуникационных навыков как в форме семинара, так и в форме индивидуального коучинга.

Отдача от методики:

• Позволяет оптимизировать свой стиль общения по отношению к поставленным целям.
• Модели коммуникаций, отображенные в отчете, предоставляют рабочие техники общения.
• Является эффективной диагностикой для дальнейшего построения коучинга и коммуникативных тренингов.
• Проясняет возможные трения в общении, помогает построить эффективные коммуникации.

Область применения: Оперативное управление, Анализ потенциала, Развитие и обучение

Целевые группы: руководители и сотрудники всех уровней и функций, тренеры, коучи

Формат вопроса: 183 парных выборов

Время обработки: 30 минут (мульти алгоритм)

Методики и отчеты: на 8 языках, включая русский, немецкий, английский